Оплата и доставка

Доставка товара приобретенного на сайте Dekart.ru

Условия доставки лакокрасочной продукции при оформлении заказа на нашем сайте:

по Москве в пределах МКАД:

1. 400 рублей - доставка в течение 1-2 рабочих дней;
2. 850 рублей - доставка в день заказа (доставка осуществляется в рабочие дни);

по Московской области и районам Москвы за пределами МКАД:

1. 1000 рублей - доставка в течение 1-2 рабочих дней;
2. 1500 рублей - доставка в день заказа (доставка осуществляется в рабочие дни);

А также по России транспортной компанией (сроки зависят от региона). Стоимость доставки транспортной компанией рассчитывается при оформлении заказа. Также, вы можете забрать товары заказанные на сайте, в нашем магазине, по адресу: г. Химки, Ленинградская улица, стр. 31. Выберите тот способ, который больше вам подходит.

Для получения консультации вы можете обратиться по e-mail: shop@dekart.ru или телефону +7(499) 550-96-96 (в рабочие дни с 9.00 до 17.00 часов).

Бесплатная доставка по Москве при заказе на сумму свыше 7500 рублей, по МО при заказе на сумму свыше 10000 рублей, по России при заказе на сумму свыше 15000 рублей. Бесплатная доставка по России действует для большинства регионов, но в редких случаях, когда рассчитанная стоимость доставки превышает 20% от суммы заказа, может потребоваться частичная доплата за транспортные услуги. Вы всегда можете узнать стоимость доставки на странице "Телега" в разделе подсчета стоимости доставки.

Доставка осуществляется только после 100% предоплаты заказа.

Товар доставляется в рабочие дни с 9-00 до 20-00 на 1-2-й день с момента зачисления денег на наш счет. При получении товара у представителя юридического лица должна быть доверенность с печатью от компании-плательщика или сама печать. Частные покупатели для получения товара должны предъявить квитанцию с отметкой Сбербанка об оплате или паспорт владельца карты, если оплата произведена по банковской карте.

Условия доставки для юридических лиц согласовываются индивидуально. Для получения консультации вы можете обратиться по e-mail: shop@dekart.ru или телефону +7(499) 550-96-96 (в рабочие дни с 9.00 до 17.00 часов).

Оплата наличными при самовывозе товара

Для оплаты наличными при оформлении заказа укажите способ доставки «Пункт выдачи» и способ оплаты «Оплатить наличными». После оформления заказа, вы можете забрать товары, заказанные на сайте, в нашем магазине по адресу: г. Химки, Ленинградская улица, стр. 31.

На территории предприятия действует пропускной режим. Для оформления пропуска необходимо иметь документ, подтверждающий имя и фамилию посетителя.

Оплата с помощью банковской карты

Для оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице сайта необходимо нажать кнопку «Оплатить картой». Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием банковских кредитных карт следующих платежных систем:

1. VISA International
2. MasterCard World Wide
3. Национальная платежная система «Мир»
4. Apple Pay
5. Google Pay
6. Samsung Pay

Описание процесса передачи данных

Для оплаты покупки вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов вашей карты. Пожалуйста, приготовьте вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем VISA Int. и MasterCard Europe Sprl.

Описание процессa оплаты

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, вы должны будете нажать на кнопку «Оплатить картой», при этом система переключит вас на страницу авторизационного сервера, где вам будет предложено ввести данные пластиковой карты. После того, как вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит вас о результатах платежной операции. В случае подтверждения оплаты ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными вами условиями. В случае отказа в авторизации карты вы сможете повторить процедуру оплаты.

Банковский перевод

Для оплаты банковским переводом при оформлении заказа укажите способ оплаты «Банковский перевод». Доставка заказов осуществляется только после поступления денег на расчетный счет. Для ускорения процесса получение заказа, пожалуйста, сразу после перевода денег сообщите нам дату перевода и номер вашего заказа по e-mail: shop@dekart.ru или по телефону +7(499) 550-96-96.

Физические лица могут оформить банковский перевод через Сбербанк или другой банк РФ. Перед заполнением извещения необходимо подтвердить ваш заказ у менеджера интернет-магазина. Для оплаты товара по безналичному расчету юридическим лицам после поступления заказа высылается счет. Для этого необходимо при оформлении заказа указать название организации-плательщика и выслать карточку клиента на адрес shop@dekart.ru. Формирование и отправка заказа производится сразу после подтверждения факта оплаты товара.

Условия доставки и передачи товара

В день доставки наш менеджер свяжется с вами, для подтверждения времени доставки заказа. Внимание! Если менеджер не сможет дозвониться по указанному вами телефону в течение трех рабочих дней, ваш заказ будет аннулирован. В случае если какие-либо непредвиденные обстоятельства помешают вам получить заказ в выбранное время, необходимо предварительно связаться с нашим менеджером по по e-mail: shop@dekart.ru или по телефону +7(499) 550-96-96 (в рабочие дни с 9.00 до 17.00 часов) и определить другое время доставки.

Заказанный товар будет доставлен по указанному вами адресу. Заказанный товар будет вручен непосредственно вам или лицам, указанным в бланке заказа, только при предъявлении документа удостоверяющего личность. Если получателем заказа выступает юридическое лицо, то для получения груза необходимо предъявить доверенность, оформленная надлежащим образом, которая передается лицу, осуществляющему доставку. Заказанный товар будет выгружен на заранее подготовленное место, за исключением случаев, когда проезд к подготовленному месту затруднен.

При получении товара вам необходимо осмотреть его внешний вид и проверить комплектацию и после этого расписаться в документах. Вместе с заказом вы получите комплект документов: для частных лиц — товарный чек, для юридических лиц — оригинал счета, накладная, счет-фактура.

В случае вашего отсутствия по указанному адресу доставки в согласованное время, сотрудник, осуществляющий доставку товара, будет ожидать вас в течение 30 минут, после чего оставит «Извещения о Доставке». В этом случае вам будет необходимо оформить и оплатить повторную доставку товара.

Внимание!

• Колерованный товар обмену и возврату не подлежит. При отказе от колерованной продукции ее стоимость взимается в полном объеме.
• Если вы по какой-либо причине отказываетесь от покупки в момент получения заказа с доставкой, стоимость доставки оплачивается в полном размере в соответствии с п. 3 ст. 497 ГК РФ
• Сотрудник, осуществляющий доставку, в вашем присутствии обязан распаковать товар находящийся в картонной групповой упаковке, показать его внешний вид. Будьте внимательны при проверке доставленного вам товара. Убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений упаковки и комплектности товара. Факт приема вами товара по внешнему виду и комплектации подтверждается вашей подписью в Заявке на доставку Товара, и свидетельствует об отсутствии претензий к товару. Если вы принимаете товар без вскрытия упаковки и проверки комплектности, в заявке на доставку экспедитор делает отметку, что товар принят без внешнего осмотра, и вы ставите свою подпись.